6月(yuè)6日，由中國連鎖經營協會（CCFA）調查統計的(de)“2023年中國連鎖Top100”榜單正式對(duì)外發布。睢甯多拼拼百貨店排名第31位，比上一年提升一位。這(zhè)也(yě)是信譽樓連續第四年跻身“中國連鎖百強”前40名。

2023年，信譽樓繼續錨定“質量化(huà)經營目标”，堅定不移地踐行誠信經營理(lǐ)念，不斷擦亮企業品牌，推動企業在“聚合力、穩架構、清戰略、精運營、強共識、提效能”的(de)高(gāo)質量發展道路上不斷邁進。

優化(huà)企業資源配置，有效提升組織效能。2023年，信譽樓繼續深入推進組織架構調整，使企業有了(le)更加靈活、高(gāo)效的(de)組織結構來(lái)應對(duì)業務發展的(de)需要和(hé)市場(chǎng)的(de)變化(huà)，也(yě)讓企業“集團軍+信息化(huà)+特種兵(bīng)”的(de)戰略目标有了(le)得(de)以實現的(de)基礎。同時(shí)，通(tōng)過以評價要素和(hé)參考目标管理(lǐ)爲工具，嘗試績效管理(lǐ)與薪酬分(fēn)配進一步結合，很好地激發了(le)幹部員(yuán)工的(de)自主性、積極性和(hé)創造性，爲有效提升組織活力和(hé)效能創造了(le)有利條件。

補齊專業度短闆，有效提升企業運營能力。2023年，信譽樓堅持以顧客需求爲中心，積極開發新的(de)市場(chǎng)資源和(hé)品牌資源，提升源頭整合商品占比，打造優質供應鏈，持續爲顧客引進好商品；深耕自有品牌，圍繞重點品類挖掘深度、延展寬度，讓顧客充分(fēn)感受到高(gāo)品質、高(gāo)性價比；加速完善營銷企劃工作，以好玩、有趣、有益的(de)互動活動爲載體，以真誠、實在、貼近人(rén)心的(de)宣傳爲紐帶，讓廣大(dà)顧客感受到生活的(de)快(kuài)樂(yuè)與美(měi)好。

深度挖掘潛能，進一步提升服務水(shuǐ)平。2023年，信譽樓堅持以“視客爲友”服務理(lǐ)念爲指導，繼續深度挖掘服務潛能：整體推進“真誠、專業、有溫度”的(de)服務，要求服務既要有爲顧客著(zhe)想的(de)誠心，也(yě)要有能夠爲顧客解決問題的(de)專業度，更要讓顧客感受整體服務的(de)溫度；充分(fēn)保證顧客滿意度，努力提升顧客感動度；用(yòng)心完善售後服務，利用(yòng)自媒體平台暢通(tōng)線上投訴渠道，千方百計維護顧客權益。