這(zhè)是一個(gè)類似紀檢、檢察的(de)部門。虛報進價，吃(chī)回扣，是企業經營當中的(de)一個(gè)惡瘤。從各企業的(de)現狀來(lái)看，這(zhè)是一個(gè)誰都想解決但又幾乎不可(kě)能解決的(de)問題。信譽樓設立督查辦的(de)目的(de)，一是爲了(le)保證商品進價合理(lǐ)，二是保護幹部。

督查辦的(de)成立，源自企業内部發生的(de)一起廉潔事件：

一次，一位基層主管懷疑他(tā)人(rén)有虛報進價行爲，向公司進行了(le)舉報。但經過調查，他(tā)舉報的(de)事件不存在。過了(le)一段時(shí)間，這(zhè)位主管看到自己舉報的(de)那個(gè)人(rén)沒有受到處理(lǐ)，心理(lǐ)上失衡，于是自己開始幹起了(le)虛報的(de)事。發展到後來(lái)，這(zhè)個(gè)人(rén)又發動身邊其他(tā)進貨人(rén)員(yuán)一起虛報進價，吃(chī)回扣。事情敗露後，有好幾名基層主管被企業勸退。企業不光(guāng)是遭受經濟損失，人(rén)才損失更讓人(rén)心疼。1995年公司就設有檢查小組随同進貨督查價格，1997年12月(yuè)督查辦作爲一個(gè)獨立科室正式成立。自從督查辦成立後，廉潔問題在信譽樓得(de)到了(le)有效控制。

爲了(le)保證設立督查辦所要達到的(de)預防不廉潔問題的(de)發生、保護幹部的(de)效果，信譽樓除了(le)制定具體的(de)操作制度使得(de)日常的(de)督查工作運轉起來(lái)，還(hái)有配套的(de)廉潔管理(lǐ)辦法和(hé)獎金分(fēn)配方式——這(zhè)都是從新加坡借鑒過來(lái)的(de)。

廉潔管理(lǐ)辦法規定了(le)不廉潔行爲将會産生的(de)嚴重後果，這(zhè)個(gè)辦法由人(rén)力資源部向即将走上工作崗位的(de)新櫃組主任講解，并由本人(rén)在辦法上簽字，在人(rén)力資源部保存。獎金分(fēn)配方式則是采用(yòng)延後發放的(de)形式，如果有了(le)不廉潔行爲，除了(le)将被勸退，從被發現之日起之前的(de)所有待領取的(de)獎金獲得(de)權也(yě)都将被剝奪，這(zhè)就加重了(le)不廉潔的(de)成本。

成立督查辦所達到的(de)效果，就是創辦人(rén)張洪瑞所希望的(de)：嚴密的(de)制度讓人(rén)不能，嚴厲的(de)懲罰讓人(rén)不敢，再加上高(gāo)待遇讓人(rén)不想。